特定商取引法に基づく表記Trade Law
- 販売業者
- 株式会社マテリアメディカ
- 運営責任者
- 村野 恵子
- 住所
- 〒102-0082
東京都千代田区一番町23-2番町 ロイヤルコート805号室
- 電話番号
- 0120-510-125
（営業時間：9:00～17:00 定休日：土日・祝祭日）
- メールアドレス
- bb@materiamedica.co.jp
- 商品以外の必要代金
- 送料、消費税
- 注文方法
- Webからのみ、お申込みを受け付けております。
- 支払方法
- お支払い方法は「クレジットカード」「Amazon Pay」になります。
※ ご利用いただけるクレジットカード会社はVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・DISCOVERとなります。
- 送料
- □北海道・九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):640円
□沖縄・その他離島:1240円
■上記以外の地域:450円
※税込5,400円以上お買い上げのお客様は、送料が無料です。
- 引渡し時期
- 通常はご注文より１～３営業日での発送となります。
お取り寄せ商品は、お届けまで１～２週間かかる場合がございますので予めご了承ください。
ご注文完了後でも、商品を受注数分ご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。
基本的にはご注文日より１～３営業日での発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れる場合がございます。
・ご注文いただいた商品がお取り寄せ・先行予約となる場合
・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合
・配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延
・土日祝日、年末年始、お盆など倉庫休業日を挟む場合
発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。
- 返品・交換について
- 商品到着後7日以内
- 返品時の送料負担
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。
この場合送料は当社で負担させて頂きます。
なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、当社で販売している商品はすべて消費期限があり商品の特性上、返品・交換を承ることは出来ませんので予めご了承ください。<返品、交換をお受けできない場合>
1.・ 定期便で、次回お届け予定日の【8日前】をすぎた商品
2.・ 開封・使用済みの商品
3.・ セット販売商品の一部アイテムのみの返品
4.・ 当社への事前のご連絡なしでの返品
5.・ お客様のご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、お客様のご都合による返品
6.・ 過去に返品・返金されたことがある場合
7.・ 使用用途以外での使用による破損・故障があった商品お客さま都合の場合には、製品代金より往復送料と振込手数料、後払い手数料を差し引いたものを返金させていただきます。
- 会員解約や退会条件
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- 定期販売について
- 定期販売については、ショッピングガイドをご確認ください。